BI Buzz Woordenboek

Software as a Service. Dit is een manier van softwarelevering, waarbij software niet geïnstalleerd wordt op locatie bij de afnemer, maar waarbij deze draait op een server van de leverancier. De afnemer krijgt via het internet toegang tot bepaalde functionaliteiten van de software. De afnemer bespaart hiermee op kosten voor hardware en beheer. Op deze wijze wordt het voor kleinere bedrijven mogelijk om toegang te krijgen tot bepaalde toepassingen, die tot voorkort alleen beschikbaar waren voor grotere bedrijven. Een voorbeeld hiervan is CRM software.

Andere termen voor SaaS zijn: On-Demand Applications of On-Demand Software.